Antes de realizar una actualización en contexto
- Antes de seguir los pasos siguientes de este artículo, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base si en su equipo venía preinstalado Windows XP:312369 (http://support.microsoft.com/kb/312369/ ) Puede perder datos o configuraciones de programas después de reinstalar, reparar o actualizar Windows XP
- Si realiza una actualización en contexto de Windows XP, todos los puntos de restauración existentes se quitan y se crea un nuevo punto de restauración de puntos de control del sistema una vez completada la actualización en contexto. No realice una actualización en contexto si es posible que tenga que usar Restaurar sistema para restaurar el equipo a un estado anterior.
Para obtener información adicional al respecto, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:301224 (http://support.microsoft.com/kb/301224/ ) Faltan puntos de restauración de Restaurar sistema o han sido eliminados - Las copias de seguridad de los archivos del Registro (en la carpeta %systemroot%\Repair) también son reemplazados una vez completada la actualización en contexto. Los archivos del Registro de la carpeta Repair son de la primera vez que inició Windows XP o de la última vez que usó la utilidad Copia de seguridad para realizar una copia de seguridad del estado del sistema. Copie esta copia de seguridad del registro a otra ubicación antes de realizar una actualización en contexto si es posible que tenga que usarlos una vez completada ésta.
- No realice una reparación ni una actualización en contexto para reparar un componente o programa que no esté instalado. Si puede, use la herramienta Agregar o quitar programas del Panel de control, o reinstale el componente o programa en lugar de Windows.
- Si el equipo requiere un controlador de dispositivo de almacenamiento masivo o HAL, asegúrese de disponer de una copia de los archivos en un disquete antes de realizar una reparación o una actualización en contexto.
- No realice una reparación o una actualización en contexto para intentar resolver un problema con una cuenta de usuario, una contraseña o un perfil local. Para determinar si el problema tiene que ver con una cuenta de usuario, contraseña o perfil local, cree otra cuenta de usuario (si puede) e inicie sesión en dicha cuenta para comprobar si el problema se resuelve.
- No realice una reparación o una actualización en contexto para resolver un problema con entradas del Registro, archivos o programas de otros proveedores.
- No realice una reparación ni una actualización en contexto si sospecha que hay problemas en el disco.
- No realice una reparación ni una actualización en contexto si sospecha que hay un problema con un dispositivo de otros proveedores y tiene instalados los controladores de dispositivo más recientes para el dispositivo.
Método 1: reinstale Windows XP utilizando Windows XP
Para reinstalar Windows XP utilizando Windows XP, siga estos pasos:- Inicie el equipo.
- Introduzca el CD-ROM de Windows XP en la unidad de CD-ROM o de DVD-ROM del equipo.
Nota
Si la versión del Service Pack del sistema operativo que desea instalar es superior a la versión del Service Pack del sistema operativo de CD-ROM que posee, integre el Service Pack que desee en la carpeta de instalación de Windows XP. Para obtener más información acerca de cómo integrar archivos de Windows XP Service Pack 2 en la carpeta de instalación de Windows XP, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:900871 (http://support.microsoft.com/kb/900871/ ) Cómo integrar archivos del Service Pack 2 de Windows XP en la carpeta de instalación de Windows XP - En la página de bienvenida de Microsoft Windows XP, haga clic en Instalar Windows XP.
- En la página de bienvenida del programa de instalación de Windows, haga clic en Actualización (recomendada) en el cuadro Tipo de instalación (si no está ya seleccionada) y, a continuación, haga clic en Siguiente.
- En la página del Contrato de licencia, haga clic en Acepto este contrato y, a continuación, haga clic en Siguiente.
- En la página Su clave de producto, escriba la clave del producto de 25 caracteres en el cuadro Clave del producto y, a continuación, haga clic en Siguiente.
- En la página Obtener los archivos actualizados de la instalación, seleccione la opción que desee y, a continuación, haga clic en Siguiente.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar Windows XP.
Método 2: reinstale Windows XP iniciando el equipo desde el CD de Windows XP
Para reinstalar Windows XP iniciando el equipo desde el CD de Windows XP, siga estos pasos:- Introduzca el CD-ROM de Windows XP en la unidad de CD-ROM o de DVD-ROM del equipo y reinicie el equipo.
- Cuando aparezca en la pantalla un mensaje similar a "Presione cualquier tecla para iniciar desde el CD", presione una tecla para iniciar el equipo desde el disco compacto de Windows XP.
Nota
El equipo debe estar configurado para iniciarse desde la unidad de CD-ROM o DVD-ROM. Para obtener más información acerca de cómo configurar el equipo para que se inicie desde la unidad de CD-ROM o DVD-ROM, consulte la documentación del equipo o póngase en contacto con su fabricante. - En la pantalla del programa de instalación se mostrará el mensaje siguiente: Presione ENTRAR para instalar Windows XP.
- En la pantalla Contrato de licencia de Windows XP, presione F8 para indicar su conformidad con el contrato de licencia.
- Asegúrese de que en el cuadro está seleccionada la instalación actual de Windows XP y, a continuación, presione R para reparar Windows XP.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar Windows XP. Después de reparar Windows XP, puede que tenga que reactivar su copia de Windows XP.
Para obtener información adicional al respecto, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:310064 (http://support.microsoft.com/kb/310064/ ) Cómo solucionar problemas de instalación de Windows XP al actualizar desde Windows 98 o Windows Millennium Edition
Después de realizar una actualización en contexto
Después de llevar a cabo una actualización en contexto o una instalación de reparación, debe reinstalar todas las actualizaciones de Windows. Para reinstalar las actualizaciones de Windows, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:http://windowsupdate.microsoft.com (http://windowsupdate.microsoft.com)
Para obtener información adicional acerca de cómo solucionar problemas específicos de la instalación de Windows XP, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base: 312369 (http://support.microsoft.com/kb/312369/ ) Después de reinstalar, reparar o actualizar Windows XP pueden perderse datos u opciones de configuración de programas
312368 (http://support.microsoft.com/kb/312368/ ) Pueden perderse datos después de reinstalar, reparar o actualizar Windows XP
Para obtener información adicional acerca del programa de instalación de Windows XP, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base: 286463 (http://support.microsoft.com/kb/286463/ ) Notas de la versión de la instalación de Windows XP incluidas en el archivo Pro.txt
306824 (http://support.microsoft.com/kb/306824/ ) Notas de la versión del programa de instalación de Windows XP contenidas en el archivo Home.txt
286647 (http://support.microsoft.com/kb/286647/ ) Contenido del archivo Lea1ro.txt de Windows XP
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