Reparar grafica portatil

http://vueltaabruselas.blogspot.com/2010/02/reparar-una-tarjeta-grafica-de-portatil.html

Lo que hoy os voy a contar es una de esas cosas que nunca me hubiese creído hace un par de semanas...

Como ya conté anteriormente mi ordenador de año y medio dejó de funcionar mostrando ruido e imágenes extrañas en la pantalla. Sin lugar a dudas la tarjeta gráfica se había estropeado. Cuando fui a reclamar a la garantía, en PC City me dijeron que me fuese al planeta “Middle Finger”* y que leyese la letra pequeña del contrato, en el segundo año hay que hacer un peritaje para demostrar el problema, y eso es posiblemente más caro que un ordenador nuevo, me dejó sin palabras, lo único que conseguí pronunciar fue “42”**. Ordenador de 700€ a la basura. Se acabó amigos, ya no vuelvo a PC City.

El modelo de ordenador que tengo es un HP dv2765es. Con tan solo escribir dv2700 en Google, ya podemos ver la opinión general sobre estos modelos, “overheating” (sobrecalentamiento). Al parecer estos modelos montan un chip gráfico NVidia que genera más calor de lo que inicialmente habían esperado/diseñado. Ni HP ni NVidia han reconocido oficialmente el problema (hay cientos de miles de equipos involucrados), se echan las culpas entre ellos y nadie te paga la reparación. Ya no compraré más HP, y probablemente tampoco NVidia, o por lo menos será una marca que irracionalmente tenderé a evitar.

La única cosa que todavía me gusta de HP (y Compaq en su defecto) es que en sus páginas de soporte (en las de UK, no en las de España), publican para todo el mundo los manuales de mantenimiento de sus portátiles. En estos manuales puedes ver tornillo a tornillo como desmontar tu portátil hasta el fondo, tal cual, sin miramientos y sin romper nada. Gracias a estos documentos aproximadamente se tarda algo más de una hora en llegar hasta la placa base, pero sin romper ni llevarse ni una sola mala sorpresa.

Reparando dv2700
Hasta aquí es como abrir el capó del coche. Entonces empieza la fiesta... Veamos que encontramos dentro.

En Ebay he intentado encontrar placas base para reparar mi portátil y he encontrado decenas de ellas, pero ninguna nueva, son todas “refurbished” por 120€. Yo lo siento pero de un modelo mal diseñado y encima usado no me fío ni un pelo, no compré ninguna. Me puse en contacto con un distribuidor de HP y me ofrecían una placa nueva por 200€… ¿Me merece la pena? Si intento vender el portátil una vez reparado seguro que no llega a los 300€...

Hasta hace una semana, cuando hablaba de que un ordenador se había “muerto” por sobrecalentamiento, siempre me había imaginado que los integrados, los elementos de la placa, o incluso la placa misma se había simplemente “quemado”, tal vez se ha fundido alguna parte o ha perdido sus mágicas propiedades semi-conductoras, la problemática parecía algo fuera del alcance de cualquiera de nosotros.

¡Pues no!, un ejemplo vale más que mil fotos. Si calientas una placa base (por ejemplo la metes al horno) ¿qué es lo primero que se va a fundir?. Mmm, si has hecho algo de electrónica sabrás que lo primero que se fundirán serán las soldaduras de estaño (180 grados), todo el resto de elementos están preparados para sufrir temperaturas mucho más altas precisamente para resistir sin problemas cuando tienen que ser calentados para ser soldados.

Reparando dv2700
Primera sorpresa. Tras soltar la pantalla y levantar la carcasa debajo del teclado, se ven rodeados en rojo los integrados "northbridge" y "southbridge" que se encargan de hacer de interfaz entre la CPU y los diferentes componentes del ordenador. La experiencia de Franky ya me dice que no hay que menospreciarlos, se calientan un montón. En la imagen se ve que han puesto pasta refrigerante totalmente descentrada. ¡Garrulos!

Esto me dejó la mosca detrás de la oreja durante varios días. Al parecer el problema de estos portátiles defectuosos es que con el sobrecalentamiento las soldaduras se van debilitando entre los chips hasta que se suelta alguna o llega a una impedancia que genera errores y tu ordenador muere. Mi ordenador ha registrado picos de 110 grados aunque la media estaba sobre los 80. Si el ordenador se vuelve loco y lo apagas y dejas que las dilataciones hagan su trabajo hay probabilidades que se vuelva a encender hasta que falle otra vez irremediablemente 15 minutos más tarde. Y así sucesivamente… Un golpe certero o un poco de sobrecalentamiento (dejar el portátil encendido defectuoso durante un par de horas con errores en la pantalla o colgado) y el portátil volverá a la vida durante unos minutos, pero al de otros tantos minutos volverá a fallar.

Y entonces por una de esas extrañas casualidades de la vida me encontré en youtube buscando qué narices era un “hot air gun” (en castellano lo llamamos decapadores) y vi cómo reparaban una Xbox de Microsoft con una tarjeta gráfica rota simplemente aplicándole calor.

La idea es volver a recalentar el chip gráfico hasta el límite de la temperatura de fusión del estaño (aproximadamente 180C), las soldaduras se vuelven líquido y se adhieren correctamente al chip una vez más.

Reparando dv2700
Por el otro lado y con la placa ya totalmente desmontada, a la derecha la CPU y a la izquierda la "maldita" tarjeta nvidia.

¿Estas de coña?, ¿merece la pena intentarlo? Puesssss, ¿Cuánto cuesta un decapador? En Leroy Merlin encontré uno por 30€ pero estaba agotado, me pasé por todas las tiendas de bricolage de Bilbao y no encontré ningún otro decapador por menos de 50€. Y yo no me gasto 50€ en un aparato que voy a usar una sola vez en la vida y que lo único que va a hacer es romper mi ordenador todavía más...

Resignado volví a casa, pero encontré uno en eBay y me lo compré por 19€ (puesto en casa), el modelo más sencillo y barato (alcanza los 500C) que tiene pinta de romperse al de dos usos, pero yo solo le daré uno y luego irá a la basura junto con mi placa base. ¿O no?

Y así una fría y aburrida tarde de invierno desmonté el ordenador por completo, lo calenté con el decapador, me quemé un dedo dándole la vuelta, sufrí la terrible presión del friki cuando algo falla, y grité de alegría cuando 4 horas más tarde encendía el portátil y me daba la bienvenida como hacía 3 meses que no lo hacía.

Reparando dv2700
La placa en el suelo del baño lista para ser operada. A la derecha el decapador de 19€.

Reparando dv2700
Después de la sesión, un poco de pasta refrigerante para que haga mejor contacto con los radiadores. (Según he visto más adelante creo que me pasé en cantidad!) xD.

Reparando dv2700
Eee, voilá! Mizar me da los buenos días por vez primera en tres meses. ¿Donde te habías metido?

Desde ese día y hasta hoy Mizar acumula unas 20 horas de uso sin haber fallado en ningún momento. El sobrecalentamiento se sigue produciendo, es inevitable, he reparado la placa base pero no la he arreglado, el defecto de fabricación sigue allí.

Y gracias a ello la normalidad ha vuelto a mi escritorio y he vuelto a descargar y organizar las fotos en Mizar, descubriendo en ellas tantas historias que quería haber contado aquí y que no pude. Poco a poco y muy resumido las iré poniendo en el blog en una serie de flashbacks.

Por cierto, ahora creo que ya sé cómo y donde consiguen las placas base "refurbished" de modelos semi-nuevos en eBay. Se me ha ocurrido un negocio muy sencillo. ¿Y a vosotros?